首  頁 | 新聞中心 | 政策法規 | 物業專訪 | 行業培訓 | 維修資金 | 招標投標 | 協會之窗 | 物業企業 | 招聘求職
為常州抗疫最美物業人加油(12)-常州市物業管理網
    1. <rt id="ukzig"></rt>
      <rt id="ukzig"></rt>
      1. 專訪列表
         為常州抗疫最美物業人加油(
         為常州抗疫最美物業人加油(
         為常州抗疫最美物業人加油(
         為常州抗疫最美物業人加油(
         為常州抗疫最美物業人加油(
         為常州抗疫最美物業人加油(
         為常州抗疫最美物業人加油(
         為常州抗疫最美物業人加油(
         為常州抗疫最美物業人加油(
         為常州抗疫最美物業人加油(
         
        當前位置>> 為常州抗疫最美物業人加油(12)

         

        采購、保潔、代購……這位物業經理“身兼數職”,只為服務好2300多戶業主


        常州市物業管理網   2020/3/1

        今年 46 歲的夏文波是江蘇德和行物業服務有限公司怡風苑項目經理。今年元旦,德和行物業公司剛剛進駐怡風苑,新冠肺炎疫情的來臨,考驗著整個項目團隊。作為項目經理,夏文波自 1 月 24 日起全身心撲在小區的疫情防控工作上。業主口罩緊缺,他專程開車到蘇州為大家購買;小區保潔人手不夠,他就帶領同事們親自上陣,做好小區消殺工作;200 多戶居家隔離業主基本生活需要保障,他就組建便民服務群,帶領同事和志愿者幫業主做跑腿代購 ……采購員、保潔員、代購員 …… 一個多月以來," 身兼數職 " 的他沒有休息過一天,每天工作超過 10 小時。雖然辛苦,但是他說:" 只要業主認可,我們的付出就值得了!"

        作為項目經理,夏文波親自上陣,事事沖在前面。

        開車趕赴蘇州,為業主采購口罩

        怡風苑位于新北區薛家鎮,占地 27 萬平方米,有 2313 戶業主,因工作關系,小區外來人口較多,占比達到 70% 左右。今年 1 月 1 日,江蘇德和行物業有限公司正式進駐小區,夏文波帶領著 40 多位員工,來到小區開始為所有業主服務。因為剛剛接手,小區承接查驗本就有不少事情,加上新冠肺炎疫情的來襲,作為項目負責人的夏文波更加忙碌了。1 月 24 日開始,他就帶頭堅守在項目上,和同事們奮戰在抗疫一線。因為疫情,市場上口罩短缺,項目上保安、保潔等一線人員急需口罩,夏文波就從自己家和姐姐家拿來 100 多個口罩,先給大家救急用。隨著江蘇一級響應的拉響,夏文波意識到,這可能是一場持久戰,員工沒有抗疫物資可萬萬不行。碰巧,小區一位業主找到蘇州相城區一位朋友的倉庫里還有一些一次性醫用口罩的庫存,夏文波立即與賣家聯系好,1 月 27 日開車趕到蘇州采購口罩。在他的努力下,最終他給大家買回兩萬多個口罩,除了項目上留了 2000 個,剩下的都以原價分給了小區有需要的業主,解決了大家的后顧之憂。疫情當下,口罩是每一個人的救命物資,業主群里,大家紛紛給夏經理點贊,稱贊他反應迅速,不顧路途奔波,為大家做了件大好事!

        親自上陣消殺,成為獨特風景線

        疫情防控期間,除了日常的保潔,還需做好小區整體和局部區域消殺工作,原本項目上保潔人員就緊缺,這下更加忙不過來了。關鍵時刻,夏文波帶領管理人員、保安等親自上陣,負責小區的消殺工作。怡風苑有 70 部電梯,加上各個單元門大廳、門把手等局部地方,兩三名工作人員一起消殺,需要至少兩個小時才能消殺完,而且每天上午、下午還需各消殺一次。身為項目經理,夏文波親自背著消毒液桶在小區各個地方消殺,成為小區里一道獨特的風景線。為了減少廢棄口罩帶來的二次污染,夏文波在小區里特別放置了多個專門回收廢棄口罩的垃圾桶,剪碎銷毀后,再送給環衛部門進行集中處理。最近,在薛家鎮、奧園社區和德和行物業公司三方共同的推動下,小區又推出了廢棄口罩回收活動,5 個廢棄口罩就可換一個蘿卜,廣受業主歡迎。原來由物業公司出錢收購下農民們滯銷的蘿卜,再用蘿卜換取業主手中的廢棄口罩,從而鼓勵大家積極將廢棄口罩進行回收,統一銷毀處理。" 這個活動一推出,非常受歡迎,大家都積極來用廢棄口罩換蘿卜了。從我們物業公司角度,既幫助農民們解決了農產品滯銷的問題,又最大程度上減少了廢棄口罩帶來的二次污染,一舉兩得。" 夏文波說。

        建便民服務群,為隔離戶跑好腿

        因小區外地業主較多,疫情防控期間,小區外地返常居家隔離戶多達 250 多戶。為了保障好這些居家隔離業主的基本生活,夏文波組建了一個便民服務群,這個群里有隔離業主、物業公司工作人員、社區志愿者,還有小區周邊的超市店家。隔離業主一旦有需求,就可以在群里下單,物業工作人員和志愿者負責采購好,再一一送上門。藥品、溫度計、菜、大米、方便面 …… 各種物資,只要業主有需求,大家就會采購好及時送上門。除了這些線下跑腿的活,線上,夏文波加入了小區 12 個業主群里,每當群里業主詢問外地返常該做些什么、復工需不需要開證明等相關問題時,夏文波總是和管家耐心解答業主們的問題。小區里的事情事無巨細,夏文波都要一一過問。一個多月來,他連續工作,一心守在項目上,每天工作時長超過 10 小時。回到家,消毒、洗手過后,他才能和剛一周歲的小女兒親昵一會,這也是他一天中最放松的時刻。從事物業服務行業 6 年多來,夏文波一直用責任和熱心,全心全意為業主做好服務。此次疫情,對所有物業人都是一種考驗,夏文波表示不管多么辛苦," 只要業主認可,我們的付出就值得!"


        免責聲明:
          本信息內容由常州市物業管理網提供及維護,涉及轉載內容均注明出處,轉載是出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。

        [打印本頁]    [關閉窗口]  
         
        主辦單位:常州市常房信息咨詢有限公司  地址:常州市天寧區晉陵中路607號3號樓2樓
        版權所有:常州市常房信息咨詢有限公司  郵編:213001  電話:0519-86621605   蘇ICP備13049012號-1   
         
        亚洲欧美日韩高清专区